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文明,是一座城市靚麗的名片,也是一座城市最美的底色。自貢公交集團(tuán)為市民出行帶來(lái)便利、向乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也涌現(xiàn)出了一大批拾金不昧、樂(lè)于助人的公交文明使者,他們用實(shí)際行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量和城市文明新風(fēng)尚。

暖心守護(hù)迷路老人 報(bào)警幫其找家人

“在這里,我們?nèi)野l(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)地道一聲:謝謝你們!謝謝公交集團(tuán)培養(yǎng)的好員工!你們是最可愛(ài)的人!”2月15日,兩位市民將一面印有“人民公交為人民 尊老愛(ài)幼是楷模”的錦旗送到801路調(diào)度室,對(duì)801路駕駛員鐘洪英表示感謝。
2月7日12點(diǎn)50分左右,801路駕駛員鐘洪英駕駛車輛行駛至終點(diǎn)站王家大院時(shí),發(fā)現(xiàn)車上有一名老人遲遲沒(méi)有下車,鐘洪英便主動(dòng)上前詢問(wèn)情況。在交流中,老人說(shuō)話表達(dá)不是很清楚,說(shuō)不清自己要去哪里、家住哪里。鐘洪英一邊將老人帶到調(diào)度室休息,一邊撥打110求助。在民警幫助下,終于聯(lián)系上了老人的家屬。待老人家屬趕到現(xiàn)場(chǎng)接回老人,鐘洪英才放心。
暖心幫扶老人上下車

2月16日早上10點(diǎn)14分左右,10路駕駛員李春駕駛車輛行駛至簸米灣站上下乘客時(shí),見(jiàn)一位拄著拐杖的老人上車?yán)щy,他連忙走出駕駛室攙扶老人上車并安排好座位。
當(dāng)車輛行駛至馬沖口站上下乘客時(shí),細(xì)心的李春通過(guò)后視鏡看到老人準(zhǔn)備下車,他立刻上前攙扶老人下車。李春的熱心之舉得到了車上乘客的一致好評(píng)。
愛(ài)心接力 乘客錢包失而復(fù)還

2月22日早上10時(shí)許,41路駕駛員顏云杰駕駛車輛行駛至天海苑路段時(shí),一位熱心乘客急忙跑到駕駛室,手里拿著一個(gè)錢包對(duì)顏云杰說(shuō):“師傅,這個(gè)是我在車廂座位上撿到的,麻煩你交給單位,失主肯定很著急”。顏云杰對(duì)這名熱心乘客表示感謝,并表示會(huì)及時(shí)交回單位,聯(lián)系失主。
顏云杰回到現(xiàn)場(chǎng)后,立即將錢包交給了車隊(duì)長(zhǎng),大家打開(kāi)錢包查看,里面有身份證、2020元現(xiàn)金等貴重物品,車隊(duì)長(zhǎng)立即將錢包交回宇星公司客管科。通過(guò)身份證的屬地信息,客管科工作人員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì),在村委會(huì)的幫助下,很快聯(lián)系到了失主的家人。
失主女兒很快趕到宇星公司,對(duì)我們公交人的善舉連聲道謝,她說(shuō):“這是父親遺失的錢包,父親已經(jīng)76歲了,這錢是拿給父親回老家的生活費(fèi),在乘坐41路公交車的遺失,本來(lái)都不抱希望找回來(lái)了,感謝好心的乘客、駕駛員、車隊(duì)長(zhǎng)……”。
就這樣,在熱心乘客、駕駛員、車隊(duì)長(zhǎng)、客管人員的愛(ài)心接力下,錢包完璧歸趙。

41路駕駛員顏云杰
市民坐輪椅乘車不便 駕駛員攙上扶下獲贊

駕駛員羅俊梅
2月22日早上5點(diǎn)56分,高鐵G3線路駕駛員羅俊梅駕駛車輛行駛至一對(duì)山站點(diǎn)上下乘客時(shí),看到一位男乘客推著輪椅,輪椅上還坐著一位女士準(zhǔn)備上車。羅俊梅立刻起身前去幫助,與車內(nèi)熱心乘客一起將輪椅和女乘客抬上公交車,然后叮囑道:“乘車中注意安全”。當(dāng)車輛抵達(dá)高鐵站時(shí),羅俊梅將車停穩(wěn)后,同男乘客一起將輪椅連同女乘客抬下車。兩名乘客連連向羅師傅致謝。
“作為公交駕駛員行車中遇到行動(dòng)不便的乘客都會(huì)特別照顧,全力幫扶,確保乘客安全順暢出行”羅師傅表示。